Comment on cherche une panne, dans l'ordre
D'abord on lit le tableau : quel disjoncteur a déclenché, quel différentiel le protège, quels circuits en dépendent. Ensuite on isole — on coupe tous les départs et on les remet un par un pour identifier le circuit fautif. Enfin on mesure : isolement au mégohmmètre, continuité de la terre, tension sous charge. C'est méthodique, et c'est ce qui explique qu'on trouve des pannes que d'autres n'ont pas trouvées.
L'outillage qui change le résultat
Mégohmmètre pour l'isolement, pince ampèremétrique pour repérer un circuit surchargé, testeur de continuité pour la terre, caméra thermique sur les tableaux qui chauffent, détecteur de câbles pour ne pas percer une gaine en rebouchant. Sans mesure, on remplace des pièces au hasard et on facture deux fois.
Notre domaine, et sa limite
Basse tension (230/400 V) et très basse tension (12/24/48 V), avec les habilitations B1V et BR. Pas de haute tension : les postes HTA, les transformateurs et le réseau de distribution relèvent d'Enedis et d'entreprises habilitées HTA. Si votre besoin sort de ce cadre, on vous le dit au premier appel.
Ce que vous recevez après l'intervention
Une facture qui sépare le matériel et les heures, le détail de ce qui a été mesuré et remplacé, et la garantie 2 ans pièces et main-d'œuvre. Si on a modifié le tableau, le nouveau repérage des circuits est collé à l'intérieur de la porte — pour vous, et pour l'électricien qui viendra après nous.
Le bâti à Bondy
Bondy juxtapose un tissu pavillonnaire d'avant-guerre au nord du canal et de grands ensembles construits entre 1955 et 1975. Les deux posent des problèmes différents : tableaux à fusibles et absence de terre dans les pavillons, interphonie collective et éclairage de parties communes à bout de souffle dans les résidences.
Ce que l'on nous demande le plus souvent ici : remplacement de tableau, création de prise de terre, reprise d'interphonie collective.
Nous couvrons l'ensemble de la commune, notamment Centre-ville, Bondy Nord, Les Coquetiers et Les Merisiers. Comptez 45 min depuis notre base de Esbly en conditions normales de circulation.
Bondy est à l'extrémité ouest de notre zone, à environ trois quarts d'heure d'Esbly : nous y planifions plutôt que d'y improviser, et nous y regroupons les interventions. La commune est coupée par le canal de l'Ourcq, avec un nord plus pavillonnaire et un sud plus dense. En collectif, l'accès aux locaux techniques passe par le gardien ou le syndic : nous demandons ce contact dès la prise de rendez-vous.
Pour aller plus loin
Cette page traite un besoin précis. Pour l'ensemble de nos interventions à Bondy — dépannage, travaux, mise aux normes, contrôle d'accès, courants faibles — voyez la page électricien à Bondy. Pour le détail technique et les tarifs de cette prestation dans toute notre zone, voyez dépannage urgent.