Comment on cherche une panne, dans l'ordre
D'abord on lit le tableau : quel disjoncteur a déclenché, quel différentiel le protège, quels circuits en dépendent. Ensuite on isole — on coupe tous les départs et on les remet un par un pour identifier le circuit fautif. Enfin on mesure : isolement au mégohmmètre, continuité de la terre, tension sous charge. C'est méthodique, et c'est ce qui explique qu'on trouve des pannes que d'autres n'ont pas trouvées.
L'outillage qui change le résultat
Mégohmmètre pour l'isolement, pince ampèremétrique pour repérer un circuit surchargé, testeur de continuité pour la terre, caméra thermique sur les tableaux qui chauffent, détecteur de câbles pour ne pas percer une gaine en rebouchant. Sans mesure, on remplace des pièces au hasard et on facture deux fois.
Notre domaine, et sa limite
Basse tension (230/400 V) et très basse tension (12/24/48 V), avec les habilitations B1V et BR. Pas de haute tension : les postes HTA, les transformateurs et le réseau de distribution relèvent d'Enedis et d'entreprises habilitées HTA. Si votre besoin sort de ce cadre, on vous le dit au premier appel.
Ce que vous recevez après l'intervention
Une facture qui sépare le matériel et les heures, le détail de ce qui a été mesuré et remplacé, et la garantie 2 ans pièces et main-d'œuvre. Si on a modifié le tableau, le nouveau repérage des circuits est collé à l'intérieur de la porte — pour vous, et pour l'électricien qui viendra après nous.
Le bâti à Chelles
Chelles est une ville très étendue et très pavillonnaire, bâtie pour l'essentiel entre 1930 et 1975. Les maisons de Chantereine et du Mont Chalâts partagent le même profil : installation d'origine partiellement reprise, tableau sous-dimensionné, terre absente ou douteuse.
Ce que l'on nous demande le plus souvent ici : rénovation avant emménagement, tableau, mise à la terre.
Nous couvrons l'ensemble de la commune, notamment Centre, Chantereine, Mont Chalâts, La Grande Prairie et Foch. Comptez 30 min depuis notre base de Esbly en conditions normales de circulation.
Chelles est à une trentaine de minutes de notre base d'Esbly. La commune est vaste : entre les quartiers pavillonnaires du Mont Chalâts et les résidences proches de la gare, les conditions changent du tout au tout. En collectif, l'accès au local technique passe par le gardien ou le syndic, et nous demandons systématiquement ce contact avant le déplacement pour éviter un passage pour rien.
Pour aller plus loin
Cette page traite un besoin précis. Pour l'ensemble de nos interventions à Chelles — dépannage, travaux, mise aux normes, contrôle d'accès, courants faibles — voyez la page électricien à Chelles. Pour le détail technique et les tarifs de cette prestation dans toute notre zone, voyez dépannage urgent.