La frontière, très concrètement
Le compteur et le disjoncteur de branchement appartiennent au réseau : leur panne, leur remplacement et leur plombage relèvent d'Enedis, gratuitement, 24 h/24. Tout ce qui est en aval — la liaison vers votre tableau, le tableau lui-même, les circuits — vous appartient, et c'est notre domaine. La limite physique, c'est la sortie du disjoncteur de branchement.
Ce qui relève d'Enedis (ne nous appelez pas)
Compteur éteint ou en défaut, écran Linky illisible, compteur qui claque, disjoncteur de branchement défectueux, coupure de tout le quartier, déplacement ou remplacement du compteur, changement de puissance souscrite. C'est gratuit sur le réseau, et un électricien privé n'a pas le droit d'intervenir sur ces équipements plombés.
Ce qui relève de nous
La liaison entre le disjoncteur de branchement et votre tableau, quand elle est sous-dimensionnée ou abîmée. Le tableau et ses protections. Le déclenchement récurrent du disjoncteur de branchement dû à une surcharge de votre installation. La mise en place d'un délestage pour éviter d'augmenter votre abonnement. Et la mise en conformité du local ou de la niche technique quand Enedis la demande avant intervention.
Le cas Linky, qui revient souvent
Sur un Linky, une coupure pour dépassement de puissance se réarme depuis le compteur lui-même, après avoir délesté quelques appareils : c'est un réglage, pas une panne. Si le dépassement est quotidien, deux solutions — augmenter la puissance souscrite auprès du fournisseur, ou installer un délestage qui coupe automatiquement les postes secondaires. La seconde est souvent plus économique sur la durée.
Notre rôle à Magny-le-Hongre
On vous aide d'abord à identifier le bon interlocuteur, gratuitement, au téléphone. Si le problème est chez vous, nous partons de Esbly, à environ 10 min. Si c'est le réseau, on vous donne le bon numéro et on ne se déplace pas.
Le bâti à Magny-le-Hongre
Lotissements et résidences du Val d'Europe posés autour d'un village ancien, avec là aussi une activité hôtelière notable. Bâti récent, donc installations saines : les demandes portent sur les extensions, les bornes et l'extérieur.
Ce que l'on nous demande le plus souvent ici : borne de recharge, éclairage extérieur, extensions, hôtellerie.
Nous couvrons l'ensemble de la commune, notamment Le Village, Les Coteaux, Le Bois de Trous et Les Terrasses. Comptez 10 min depuis notre base de Esbly en conditions normales de circulation.
À Magny-le-Hongre, le parc est jeune et majoritairement équipé de tableaux récents, souvent placés dans l'entrée ou le garage. Les résidences disposent presque toutes d'un parking et d'un local technique accessible. Les interventions se calent hors des flux de résidents, tôt le matin ou en fin de journée, ce que les gestionnaires demandent explicitement sur les programmes de standing.
Pour aller plus loin
Cette page traite un besoin précis. Pour l'ensemble de nos interventions à Magny-le-Hongre — dépannage, travaux, mise aux normes, contrôle d'accès, courants faibles — voyez la page électricien à Magny-le-Hongre. Pour le détail technique et les tarifs de cette prestation dans toute notre zone, voyez tableau & mise aux normes.